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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta usar Marketplace Circular?

El registro y uso básico de la plataforma es completamente gratuito. Solo se cobran comisiones sobre transacciones exitosas (2-5% según el tipo de operación).

¿Cuánto tiempo toma la verificación de mi empresa?

El proceso de verificación normalmente toma entre 24 y 48 horas hábiles. Recibirás un correo electrónico cuando tu cuenta sea aprobada.

¿Puedo vender y comprar al mismo tiempo?

¡Por supuesto! Muchas empresas usan la plataforma para ambas funciones. Puedes gestionar ofertas y demandas desde tu dashboard.

¿Cómo funciona el sistema de matching con IA?

Nuestro algoritmo analiza compatibilidad de materiales, ubicación, capacidad de procesamiento y perfil empresarial para sugerirte los mejores matches automáticamente.

¿Qué garantías ofrecen en las transacciones?

Todas las empresas están verificadas por la CCL. Además, ofrecemos un sistema de calificaciones y reseñas, y mediación en caso de disputas.

¿Puedo exportar mis certificados de impacto ambiental?

Sí, desde tu dashboard puedes generar y descargar certificados PDF de impacto ambiental, social y económico para tus reportes de sostenibilidad.

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Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte